王小川驳小米雷军硬件低价比免费更危险区域
搜狗CEO王小川在极客公园年会上谈及了自己对做互联硬件的几点看法.王小川表示,对于互联硬件,大家普遍保留着一些形式化注意的错误认知,一是认为硬件应该免费,二是硬件迭代过快,三是过早进入社区化。王小川同时表示,低价是比免费更加危险的想法。
对硬件 形式化主义的互联认知
一是 免费 。王小川表示,低价不应该是互联硬件的方向。在谈论互联时,大家普遍认为互联精神就是免费并且体验好,但如果用免费思维来做硬件,就会陷入陷阱。
首先,硬件和软件本身的商业模式不一样。在互联公司做软件的时候,当用户几何级数增长的时候,成本是基本不变的。硬件库存的压力,后面的费用,并不满足这样的一个条件。
其次,低价比免费更加危险,很多厂商只考虑用低价而不是出色的增值服务来吸引消费者。王小川认为,硬件应该以背后的增值服务作为核心竞争力,而不是用便宜打动用户。如果两个同样功能的产品,大家拼的地方,应该是往更高价里面走,而不是往低价里走。
二是 硬件迭代过快 。由于成本问题,厂商做硬件时,更应该考虑制作工艺和品质,而非过快的迭代发布。 即便是苹果,它的软件更新速度很快,但硬件一年也就发一到两款。
三是 过早进入社交和社区 。王小川认为做互联硬件,如智能手环,核心功能是真正满足用户的需求,往给用户提供服务上走。厂商不应该陷入互联逻辑里,过早的进入社交和社区。
硬件关键词:用户量、解决信息不对称、
除了毋庸置疑的 用户量 外,王小川同时表示,互联硬件需要解决信息不对称的问题。通过平台和传感式设备,用户能够解决PC时代不能解决的几大问题。打车、代驾、餐饮、团购等等服务的爆发,都依赖与平台。而传感式设备的使用,能让人体本身的信息被数字化连接到互联上。只有通过硬件,互联才能更好地利用其数据能力解决信息不对称的问题。
而在15年后,互联硬件将会变得更加智能,王小川将其称之为 大脑的智慧 ,王小川表示,智慧的简单定义就是能帮助用户做选择和判断。在15年后,硬件的智商在一个局部的服务里会开始大于等于用户。这种机器怎么做到呢?基于两点:一是通过联之后数据是集中处理的,更多在背后要用到大数据的分析能力。二是这种智慧并不是来自于工程师或来自于产品经理的判断,而是来自于我们对于硬件所连接的更多用户行为的收集,产生一种互相帮助的方式。
王小川认为,在2015到2020年之间,这样的数据处理能力会跟硬件产生融合,硬件联才有机会做后面数据的加工和数据的分享。
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