山东时风玉米收割机技术创新才是法宝

山东时风玉米收割机:技术创新才是法宝

技术创新是企业永葆青春的法宝，山东时风玉米收割机公司坚持产、学、研结合，增强自主创新能力，提高产品的科技含量，做到“生产一代、储备一代、研发一代”，已形成七大系列40多个品种的山东时风玉米收割机成熟产品体系，今年山东时风玉米收割机技术人员通过深入的市场调研，做到走出去，引进来，根据市场需求，进行产品结构调整，山东时风玉米收割机一举推出了3960收割机、新6158收割机、三行自走式玉米收割机、免耕播种机、履带式和轮式油菜机、新型2.0水稻收割机等新产品，形成市场新亮点，赢得用户青睐。

资料图

为了给用户奉献高质量的产品，山东时风玉米收割机公司严格按照ISO9001质量认证体系执行，实行全过程的、全员的质量管理，从材质的选用、零部件的制作到整机的装配，不放过任何一个环节，同时投资300多万元，配备了数控激光切割机，改进了加工工艺，做到“用工艺装备保证产品质量，用工艺技术提升产品质量”。山东时风玉米收割机的高性能、高质量，最终赢得了老百姓的信赖。

玉米丰收突出的就是一个“抢”字，不仅要抢收抢种，抢天时、地利、人和，还要颗粒归仓，不误农时;同样玉米收服务就是要抓住这个“抢”字，迅速反应，马上行动，做到及时、高效，解用户燃眉之急。山东时风玉米收割机销售注重的是口碑，而售后服务是形成口碑最好的方法。服务的好坏不仅影响企业的形象，还关系到用户能否正常作业，掘得机收这桶金。

为打赢小玉米机收这场攻坚战，山东时风玉米收割机早在几个月前就调兵遣将，排兵布阵，从各处室、车间抽调精干力量，成立了服务总调度室、分调度室，组建三包服务车队，投入人力共计240多人，配备服务车70多台，整个营销部上至部长，下至营销员全部投入到玉米收服务中。公司还从4月份开始，对玉米收服务人员进行培训，并特备了收割机，让服务人员进行反复拆装练习，直到熟悉每一个零部件，技术娴熟为止;同时还进行了时风文化学习，以及沟通能力与应变技巧训练。从而使活跃在各地收割现场的山东时风玉米收割机玉米收服务大军，以良好的服务和精湛的技术由南向北跟进服务。

走进山东时风玉米收割机服务总调度室，首先映入笔者眼帘的是一字排开的区域地图、写在图板上的各车队队长联系方式，充斥耳廓的是服务此起彼伏的铃声，调度人员热情的应答声。为了做好指挥工作，总调度室人员24小时值班，大家轮流吃饭睡觉，临时在调度室安了家但部分这类需求如今却被误伤。 党的十八大之后。因为不停地接听，一些同志的声音变得嘶哑，嘴唇磨起了泡，眼睛熬得红红的。但在接到求助后，他们仍不遗余力地与用户进行沟通，指导并帮助用户在第一时间解决问题，调集服务人员去现场为用户解难。当笔者问其苦不苦时，他们的话语很朴实：只要能帮用户解燃眉之急，为公司树立良好品牌形象，苦点累点值了。

山东时风玉米收割机安徽分调度室指挥刘万国在机收现场对笔者说：“今年时风的服务工作十分良好，随着服务人员技术能力的进一步增强，以及心的不断提高，时风的服务水平大幅上升。用户一个打过来，即使是深夜两点，无论路途远近那会引起什么风波？那会马上招致遭受法西斯军队野蛮罪行的国家潮水般的抗议。瑞士《新苏黎世报》评论说，时风的服务车队都会赶过去帮助解决问题，有时用户仅仅因为一盏灯不亮、喇叭不响，也会求助，用户就是我们的上帝，问题再小，也是问题，我们一律圆满解决。”

时风多年情 续写忠诚情更浓

凌俊是山西省大同市阳高县罗文皂镇孤山庙村的山东时风玉米收割机老用户，没认识之前，以为他是一名普通的用户，深入了解才知道他是闻名乡里的山东时风玉米收割机专业户。

春耕时老凌来买大拖，作为销售员的我本想下功夫好好介绍产品性能，没想到老凌憨实的对我说，‘我家里有5个山东时风玉米收割机了，今天还是来买山东时风玉米收割机’，听了这句话我惊呆又惊喜，没想到碰上了这么好说话的用户，接下来基本不用我介绍争取就把车卖了。

原来老凌承包了乡镇最大的奶牛场，一进奶场我就看到了熟悉的几辆山东时风玉米收割机。数了数有1台收手扶，2台三轮，2台小拖，快成时风超市了。老凌热情的向我们介绍了各个车的用途，时风三轮车分别是05年和06年买的，用来运输草料和垃圾;后来几年陆续买了拖拉机，用作草场耕种用，也用了6年了没出过毛病;时风121手扶用着也很顺当。因为对时风放心，所以这些年买车就买时风。刚买的1204大拖还准备秋天到内蒙旋耕地喱，算着2年就能挣10多万把车钱挣回来。老凌是越干越有劲!

听完老凌动情的介绍，我想应该给老凌拍张人车合影。老凌爽快的答应了，一个车合拍一张，六张照片每张背后都包含着用户老凌对时风的信赖和真情，看着他照相时那发自内心高兴的真诚劲，我为身为时风人感到未曾有过的兴奋和自豪。有这么好的产品，这么忠实的用户，我作为销售员的感更重了，一定满怀信心销售我们时风车。

这几天老凌又来了，当他了解到近几年100多台时风收割机一直用的很好，三包服务及时、配件齐全，用着放心，他想秋天也买一台时风玉米收割机!我心头一愣，不再只是惊喜，更是老凌的不服输精神，是他对时风的真挚感情感动了我，正是千万个像老凌这样的新老用户给我们时风集团持续发展提供了强劲动力。