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号注销功能再次下线 腾讯：是灰度测试

近日，许多友发现号能注销了。不过从今天起，号的注销功能再次下线。对此，腾讯方面表示，这是团队对账号注销功能的灰度测试。为了给用户更好的使用体验，已在3月21日暂时下线了该功能，将在进一步优化体验后，再次上线。

此前，有用户表示上线了注销功能。用户可以前往“设置-帮助-基础功能-账号如何注销-点击此处”或“通过客户端扫描指定二维码”，按照提示填写相关信息，提交号码注销申请，等待客服审核。审核通过后，号即被注销。

不过北青报发现，昨天起，该功能已经下线。对此，腾讯方面回应称，近日，团队对账号注销功能进行了灰度测试，搜集到了参与用户对该功能的许多反馈。为了给用户更好的使用体验，我们在3月21日暂时下线了该功能，将在进一步优化体验后，再次上线。

北青报发现，目前号如长时间不登录也会被进行回收。普通号码注册后3天未登录；注册后24小时内登录，45天未登录；3个月未登录，号码都可能被回收。靓号会员业务到期超过90天未续费，该号码即会被系统回收。需要注意的是，账号一经回收，帐号里面的所有资料都会被清空，包括但不限于Q点Q币、财付通余额、理财产品和其他虚拟财产等，同时也将终止帐号相关的服务协议。

根据工信部2018年年初公布的《电信和互联用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)第九款第四款规定：“电信业务经营者、互联信息服务提供者在用户终止使用电信服务或互联信息服务后，应当停止对用户个人信息的搜集和使用

，并为用户提供注销号码或账号的服务。”今后，不止号，几近所有站、APP的账号均可注销。

此前，腾讯方面已经允许用户注销号。用户进入账号与安全页面-安全中心-点击注销账号。注销申请提交后，在几秒钟之内账号会被强制下线，并保存60天反悔期，在这60天以内再次登录该账号，注销则会终止；若肯定需要注销，在60天内不登录该账号即可确保注销完成。注销后号内所有数据都会被情空，且没法恢复账号。需要注意的是，注销成功后，他人没法修改/设置成该号。

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