福州一小区频遭贼业主提建议物业处冷处理

□东快李欢腾见习吴剑杰

前日晚8点左右，福州黎明苑小区4号楼再次被小偷光顾，所幸房主及时发现，未被小偷得逞。一个月之内，该小区已经发生多起偷盗事件，令小区业主苦恼不已。

因没有成立业主委员会，4号楼的业主们向小区物业处提出五点关于小区安全防护的意见，但物业表示需自行处理。为加强自家安全防护，四号楼住户欲自发筹资加设防护、修建防盗门。律师表示，小区发生偷盗，物业或将承担一定。

小偷试图爬窗入室偷盗，被女业主一声大喊吓跑

昨日上午，家住福州黎明苑小区的林先生告诉，他们小区又出现了小偷，而且正好发生在他所居住的4号楼3楼。所幸的是，女业主及时发现才避免了经济损失。随后，联系到了该女业主。

当时大概8点左右，我正在客厅看电视，就突然听到嘭的一声。该业主告诉，没过一会又发出嘭的一声，她才起身查看。在走到阳台窗户时，突然就看到一个身影趴在阳台上面，这才意识到有小偷。

看到后，我就马上大喊抓小偷。该业主说，小偷听到后就马上向下爬这让很多站长和公司广泛传播，然后从2楼跳下，向外逃跑。随后，她来到窗户向外看时，发现一名红衣男子正在翻越小区的护栏。

业主提安全建议，物业处称自行处理

昨天中午，来到黎明苑小区，在4号楼外围看到，2楼的空调外机挂在外墙上，高度也比较低。

一些业主表示，小区三番五次被小偷光顾，可能跟楼层的建构有很大关系。

为此，有住户想出了五个具体的意见向物业处建议将阿娇反锁在房内。首先，给小区的楼层安上防盗门，利用门禁卡出入楼层；其次，小区的入口处应该将车道和人行道分离，也设置门禁系统；再者，把之前移到小区外的站岗亭移回小区入口处，这一位置可以看到小区的三个方向；另外，小区的保安必须加强巡逻；最后，要注意围墙区域的一些监控情况。

但是住户们的五点意见似乎遭到冷落，物业的态度是业主自行处理。

黎明苑小区物业管理方表示，早在11月12日的时候，就在小区张贴防盗通知，表示将对大门出入口严格管理，对外来车辆和人员进行严格控制和盘查。

林先生告诉，之前小区的业主也有出去张罗筹备业主委员会，但因为一些程序上的问题，最终没有落实。目前，他已经征求了楼上40多户住户的意见，每户出资500来安装防盗门和门禁系统，并且考虑在楼层的周围安上铁丝，以防小偷再次行窃。

律师：没有业主委员会的情况下，物业处也有处理业主反映的事情

对此，福屿社区居委会相关工作人员告诉，社区居委会作为一个基层自治组织，没有具体的执法权，他们能起的只是督导作用。黎明苑小区成立业主委员会，他们可以提供指导，但需要他们与居委会这边进行联系。

福建求拓律师事务所龚为民律师表示，小区发生偷盗案件，如果物业处没有完成合同中的要求，而发生偷盗的主因又是由于物业处没有按规定操作所引起，那么物业应承担主要。

如果小区业主对物业公司有不满，那么就需要小区的业主委员会，通过召开业主大会的方式，对是否更换物业公司进行表决。如果表决通过，那么业主委员会就有权利对物业公司进行更换。在没有业主委员会的情况下，业主多次向物业反映相关事情，物业处也有对相关事情进行处理。

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