机器人步入家庭真正的痛点在哪区域

11月 日，Rokid创始人Dan Wong在TC北京峰会谈到，家庭机器人并不是端茶倒水伺候人，他不一定会动，但一定要懂，要真正成为家庭的一员。

Rokid目前在杭州、北京和美国硅谷均设有分公司，拥有员工50人。三位创始人分别来自Nokia、金山软件和阿里巴巴。

本文为Rokid创始人Dan Wong在TC北京峰会的演讲，整理：

今天跟大家分享一个机器人的故事。机器人是大家小时候的梦想，没有想到多年以后，一群拥有相同梦想的人把这个梦想实现了。其实机器人研发已经到了很高水平，我们周围有各种各样的机器人，扫地机器人就是其中一种，其实机器人已经在我们身边了，但是有一点，机器人并没有真正的走进家庭，什么原因？这值得思考。

谈到了机器人，很多人脑海中会自动浮出一个画面，虽说每个人的家里是没有家庭机器人的。人们心中对于家庭机器人的印象应该有三种重要元素，一种是它要能动。第二，它能够自由交谈，我可以随时可以跟它说话。第三，它要懂我，了解我的情感。深入这个问题，会不会发现有哪里不对呢？

比如我让机器人帮我递一杯茶过来，我会开始担心，它会不会踩到家里面的小宠物，我家里面有两只小猫，会不会踩到它。走路的时候它会不会拌倒，弄翻鱼缸。到了厨房之后，它会不会把茶给倒错了。有这些顾虑，还不如我自己倒杯茶来得轻松。机器人到底该不该动，我们要去思考。

再一个自由交谈，目前的技术水平做不出自由交谈的机器人。其实，每次我回到家，我是不想讲话的。所以，我开始思考，一个家庭机器人主要的目的是不是要能跟我交谈？或者，要不要识别我的情绪？我常常被我的爱人投诉，她说我的EQ低，她生气的时候我通常看不出来，这些连人都看不出来的事情机器人怎么能看得出来。慢慢地，我发现，会动会说不一定是机器人的痛点。

谈到家庭机器人，我们要颠覆自己原有的想法，重新去定位，重新去想，什么才是一个真正的家庭机器人。

它能帮助你控制家庭的环境，比如扫地机器人，等。很多上市的产品，都在切入的控制这个点，这是很好的方向。我们主要通过语音进行交互。回到家，坐到沙发上，你不用起身就可以打开电视、开灯、关灯、打开窗帘等。

再深入思考，控制家庭环境是在控制什么？比如我回到家很想放松心情，这个时候，音乐体验、视觉体验是很重要的，这时候，机器人的功能是帮助你营造氛围，让你很立刻轻松下来。你可以跟机器人说，请你帮我放一首歌，它就会帮你放一首很好听的歌，并调节好灯光的柔和度。

这样的机器人虽然不能动，却可以帮你控制你家庭环境。而除此以外呢？