小电商的无奈之问拼低价还是比品质新时代

小电商的无奈之问：“拼低价”还是“比品质”？

电商改变产业助力淘宝镇箱包之都华丽转型车还未开进河北白沟电商创业园，道路两侧有关电商的宣传语已经映入眼帘。

近年来，电商巨头们纷纷上山下乡，农村成为电商的蓝海。阿里研究院数据显示，截至2016年8月底，在全国共发现1311个淘宝村，广泛分布在18个省区市，淘宝镇为135个，淘宝村已经成为中国农村经济转型的重要新引擎之一。

白沟，距离北京约100公里的一个商镇，因箱包产业而兴，被誉为中国箱包之都，其箱包产业起源于上世纪70年代。近年来，凭借箱包产业集散地的优势，白沟大力发展电商，电商目前已成为当地经济发展的支柱产业。

有着10余年经验的资深淘宝店主任梅(化名)告诉，其公司在白沟做箱包生意已经有20多年了，是当地较早从事电商的公司。2005年刚开始做电商的时候，那时实体日子还好过，线下收入占85%，后来实体店慢慢萎缩，现在我们线上的贸易已占销售额的70%，线下的户外专卖店商场超市占销售额30%。任梅说。

电商让白沟的传统箱包产业迎来了第二春。在白沟，像任梅一样从事电商的卖家越来越多。据统计，2015年白沟上店铺达1.5万家，日均发货超过15万单，电商交易额达70亿元，在全国电商大众创业最活跃的县中排名第6，成为闻名全国的淘宝镇。

但日子并不像想象的那样一帆风顺。渐渐地，任梅发现做电商是一年比一年难。前些年我们做电商的利润为30%到50%，靠自然流量就已经卖得很好了，现在开店的运营、推广成本越来越高，利润空间越来越小。任梅说。

谈及这些年在电商平台遇到的麻烦事，任梅告诉，白沟箱包卖主们做电商的越来越多，因高度聚集，恶性竞争和打价格战的行为时有发生，这些年她都遇到过。

某款产品成为爆款后，大家都高度模仿和复制。比如，一些款我们定了29元，但其他卖家一味去压成本，本来用尼龙防水，现在为了便宜改成涤纶的，可能做出来卖19元，甚至9块9毛钱，有些店靠冲爆款，赔钱也做。任梅说。

任梅说：低价不能成为噱头，真正意义上的低价必须是质优价廉。

像任梅一样有同样想法的电商卖家不在少数。采访时，无论是大小电商都告诉，越摸爬滚打越发现电商生意难做，一年不如一年，一年比一年难。

今年30岁的李冰(化名)做电商5年了。他告诉，这几年箱包同质化太严重，竞争太激烈，价格一直往下降，包越做越便宜，跟其2011年刚做电商时，利润能差30%到40%，可能2011年能卖200元，今年只能卖160元。

另外电商都很注重上口碑，但针对络特点，电商业产生了刷单炒信，刷好评，刷差评的恶性竞争行为，如果不能及时规整，容易助长劣币驱逐良币，长期下去会搅乱整个市场，损害电商生态环境。李冰说。

近年来各大电商平台也意识到刷单、炒信等行为的危害，开始严打刷单、炒信行为，取得了一定成效。采访的这些电商卖家们也反映，今年电商的整体业态环境比前些年好不少。

让这些电商卖家们还有一点颇为忧虑的是，电商平台推广成本的提升日渐挤压了本已缩小的利润空间，是走低价多销还是品质电商路线，成了不少卖家的一道选择题。

大学毕业后就回到家乡白沟创业的王雨(化名)，与同学组建了一个淘宝团队，目前从事电商1年了。王雨告诉，像我们这种小卖家，对搜索率、点击量、客单价、转化率等电商数据都看得很重，因为不推广、不弄直通车的话，产品不可能排在前面，如果想提高销量，让大家更认可，必须花钱去做推广。

我们为了走量，包的价格不贵，一个包的利润可能10元不到，我们大部分钱都花到店推广上了，上个月每天的推广成本约为500元。王雨说。

任梅也给算了一笔账。现在我们推广费用占客单价的10%，100元钱，就得有10元是推广的，但点击进来，不见得哈里斯则一直偏向进攻。不过从攻击手段来看就有人买，价格贵的东西，转化率低一些，便宜的东西卖得好，商家为了迎合低价，就会可用无土栽培技术降低辅料成本，降低产品品质。

根据任梅的统计，现在其箱包在淘宝平台的销售额占其流水的60%，天猫京东占40%。

这些年，我们也有进一步向高端和品质电商转型的想法，但发现我们一提升品质，提高价格，推广费成本就大大增加，在平台的转化率会很低，某种程度上这也动摇了我们向高端进军的想法。任梅说。

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