国家旅游局加大暗访级景区服务质量力度源泉

国家旅游局加大暗访5A级景区服务质量力度

国家旅游局

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暗访

摘要：自去年以来，我国１３省区市旅游部门在Ａ级景区复核检查中共退出４４家Ａ级景区，今年将加大对５Ａ级景区服务质量暗访力度，对不合格的景区，最高处理将撤销其级别。

原标题：国家旅游局：今年加大暗访5A级景区服务质量力度

新华合肥３月３０日电（张紫赟）从３０日在合肥召开的２０１５年全国旅游规划发展工作会议上获悉，自去年以来，我国１３省区市旅游部门在Ａ级景区复核检查中共退出４４家Ａ级景区，今年将加大对５Ａ级景区服务质量暗访力度，对不合格的景区，最高处理将撤销其级别。

国家旅游局规划财务司相关负责人介绍说，为配合旅游市场秩序整治，今年将整治和退出一批不合格的５Ａ、４Ａ级景区。每个季度通报一批不合格Ａ级景区，并于每季度末公布。

对我极为不利”据了解，国家旅游局将加大对５Ａ级景区服务质量暗访力度，今后原则上每半年各组织一次资源评价、质量暗访和现场检查工作。对不合格的５Ａ级景区，将提出警告、限期整顿乃至撤销５Ａ级的处理，并及时向媒体公布。由于４Ａ级景区评定权已下放，国家旅游局要求各地加大对不合格４Ａ级景区的退出力度，对清退不力的省区市，将收回４Ａ级景区评定权，以保障退出制度常态化。

为提升以５Ａ、４Ａ为品牌的观光旅游产品，国家旅游局正组织修订５Ａ级景区评定标准，以适应人们对景区服务要求的变化。还要求今年７月１日前所有５Ａ景区完成最大承载量核定工作。

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