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提升民政部门公信力的五个要求

民政部门作为民生保障的一线部门,联系群众更密切,服务群众更直接,加强公信力建设,打造诚信民政、阳光民政、服务民政,显得尤为迫切和重要。推进民政公信力建设,推动惠民举措落实,重在谋划,贵在实干。

要促透明。坚持以公开为常态、不公开为例外的原则,多渠道、全方位将民政的法律法规、规范性文件、部门职能、办事程序、为民办实事项目进展情况以及群众关注的热点问题,通过多种形式渠道进行公开,大力推行透明政务,依法接受社会监督。及时做好重大民生政策发布工作,通过专栏策划、专家宣讲、政策解读、专场发布、现场答疑等方式,切实使民生政策让群众看得到、听得懂、落实得下去。加大宣传工作力度,综合运用传统媒体和络、客户端、微博等新媒体,及时公布信息,加强互动交流,提高传播效果。完善信息公开申请平台建设,为公众获取、查询和提交申请提供便捷渠道,保障公众知情权、参与权、监督权。

杭州主流成交元/吨 要补短板。聚焦影响民政公信力的突出问题,在社会救助上,要进一步强化社会救助家庭经济状况核对机制,做好救助对象的精准识别,强化一门受理、协同办理机制,加强一门受理平台规范化建设,确保困难群众及时、公平、有效得到救助。在社会组织综合监管上,要稳妥推进社会组织管理制度改革,巩固政社脱钩、注重健全综合监管体系、加强社会组织党建工作,完善和落实社会组织信息公开及组织代码制度,探索守信激励和失信惩戒制度,把好登记、年检、评估、培训等环节,提升社会组织的服务能力和社会公信力。

要转职能。加大简政放权力度,在充分发挥政府主导作用基础上,引入市场机制,吸引社会资本、社会力量兴办养老服务等民生服务业,积极推进政府购买服务,推动民生商业保险,深化三社联动、政社互动,让民政工作在社会化、多元化、产业化氛围中运行。规范简化行政审批程序,优化行政审批流程,推行一门受理、相关联办、现场审批、限时办结的行政审批模式和集中受理、内部流转、限时办理、一次告知的便民服务模式。建立健全行政审批权力下放后的指导、检查和评估制度,不断提升执行效率和服务水平。

要强规范。进一步完善民政政策法规体系,及时对接部、省立法计划,制定完善具有地方特色的政策法规和相关配套政策,以政策创制切实保障好群众权益。大力推进标准化建设,在养老服务、社会救助、社会组织、优抚安置、减灾救灾、婚姻登记、殡葬服务等领域开展标准化试点,定期对重点领域、关键部位、主要设施的标准执行情况开展评估,通过标准实施促进民政服务质量提升。深入推进权力运行监控机制建设,把群众关注度较高的救灾救助、优抚安置、福彩公益金等民政专项资金使用管理作为监管重点,完善民政专项资金管理办法和财务管理内控办法,探索购买服务方式,强化第三方资金审计工作,提高民政资金使用效益。

要优服务。把办好人大、政协建议提案作为畅通民情、服务民生的重要渠道,切实把好登记、交办、承办、催办、审核、上报、答复、落实八个关口,建立定期通报、跟踪督办、结果反馈等制度,回应社会关切,推进问题化解。贯彻落实新近出台的慈善法,规范慈善组织行为准则和内部治理,做强做大公益项目品牌,提升部门美誉度和社会参与度

。大力推进电子政务建设,完善智慧民政信息平台,推进智慧社区、智慧养老建设,促进民生智慧物联服务应用,提高为民服务效能和水平。

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