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近日，驾车来到张店区马尚镇龙凤苑社区，一眼望去社区车辆摆放整整齐齐，车辆出入井然有序，就这短短愣神的时间，一位工作人员过来说：“请您关好车灯、车窗，不要在应急、人行车道停车。”

带着疑惑来到龙凤苑社区居委会取经。

“幸福的花儿心中开放……”伴随着美妙的歌声，大爷大妈们在广场上晨练的怡然自得，有序的交通环境无疑给居民的心情增添了一份舒心。社区居民张丽向介绍到：“过去小区里的车乱停乱放，应急车道、车库门前、花园口、人行道等应有尽有，毫无规章可言，这都归功于我们小区格员不辞辛劳苦口婆心挨家挨户宣传教育的成果，我就有很多次忘记关车窗、关车灯，格员通过巡视及时告知我，真的安全、方便，现在我一看到格员就觉得亲切，在这儿生活很有幸福感”。

龙凤苑社区是张店区马尚镇内一个环境优美的现代化高档社区。社区内已建好楼座91栋，5179户

，目前入住5000余户，15000余人，入住户数持续增长。伴随着人口逐渐增多，车辆也随之而来，如何有效做好车辆管理，切实维护社区社会稳定，成为摆在居委会面前的现实问题。

为此，龙凤苑社区居委会通过探索和尝试，采取信息登记、电子档案、专人巡视等管理步骤，完善和规范了社区车辆管理流程，实现管理与服务相统一。社区格员负责人司毓说：“我们社区格员通过登记车主信息，每天进行巡视，对于不按照规定停放车辆的户主，会立即打通知到车主，及时处理，切实维护好小区交通环境。再者我们通过车辆管理这一小细节延伸到现在的社会治理格化工作，对11名格员进行区域划分，对于行动不便、需要帮扶的困难群众，我们格员会及时通过群、***，提供各种便利优惠条件，省去很多不必要的环节，提高办事效率。”

“每天巡视是一件很繁琐的事，从白到黑，东西往返，但这是自己的本职工作，与人方便就是与己方便，虽然很苦很累，可是看到如今小区安全、服务越来越好，心里还是很欣慰的”郭芳说道，作为一名格员，郭芳不止每天巡视在路上，还要记录民情日志、建好住户信息台账、做好入户走访等工作，定期跟物业管理人员沟通工作，正是这些点点滴滴的工作，为这一方社区的平安幸福增砖添瓦。

坐在咖啡店外面占一席之地 龙凤苑社区只是马尚镇一个缩影，去年以来，马尚镇通过积极探索建立格化服务管理模式，完善人防、技防、物防措施，发挥治安巡防、格化管理、视频监控全覆盖等有效手段，使村居、社区管理工作进一步法治化、规范化，社区治安环境让居民满意，进一步促进社区服务管理水平、上档次。

布点架线铺面，从车辆管理这一小小细节入手，进而展开到社会治理格化工作，马尚镇一步一个脚印，迈的铿锵有力。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，一幅全新的图景正在马尚镇徐徐展开……