行业科技创新打造新型体验式服务中国银行推出行

应该将定价权下放至企业。千龙北京6月1日讯 从非现金服务、现金服务到外币领取业务，全流程无人、无卡自主办理，节约能效5月31日，中国银行5G智能+生活馆在北京正式开业，在该馆的智能服务区近距离感受到了金融科技带来的全新服务体验。

5G智能+生活馆开业仪式

据了解，中国银行5G智能+生活馆是银行业首家深度融合5G元素和生活场景的智能点。中国银行副行长吴富林、首席信息官刘秋万、北京市分行行长王建宏等出席了当天的开业仪式，并为智能点揭牌。吴富林指出，5G智能+生活馆是一种新的点业态，以5G智能+为主打概念，以科技为关键支撑，以金融融入生活为核心理念，是中行科技引领战略实施的又一力作。

5G智能+生活馆内部

中国银行5G智能+生活馆内部科技感十足，引入无人全自助智能服务，充分运用生物识别、影像识别、大数据、人工智能、语义分析、AR、VR、流程自动化等前沿科技，实现智慧识别、智慧交易、智慧营销。无需工作人员协助，客户可以借助面部识别技术无卡、无证、无感办理业务，还可以依据自身特点和需求科学匹配业务产品，享受千人千面的定制服务。

利率汇率播报及金融中心岛

5G智能+生活馆的设计理念是创造一个无感体验的数字化智能空间，把追踪、智能、流动、互动、共享等功能结合其中，实现科技与人性体验、品牌与个性特色、线上与线下场景、金融与非金融生态的结合。它是过去几年中国银行科技创新成果的集大成者，也是未来科技持续迭代，新成果投入应用的试验田。中国银行相关人士介绍。

智能服务区

在现场，感受到，5G智能+生活馆除了聚焦智慧、便捷、数字化的金融服务外，生活元素的充分融入也使人耳目一新。想要购买珠宝首饰，在生活馆可以AR试穿，让购物选择更精准；想要休闲放松，在生活馆可以体验拉花咖啡，品味醇香；想要规划家庭财富，在生活馆可以与全球专家连线，收获专业服务在这里，客户不仅可以得到贴心的金融服务，更可以收获便捷的生活体验。

AR试穿

我们希望改变点服务形态，弱化传统点交易处理的属性，突出定制服务、产品体验、社交互动的属性，发掘新时代点的优势和战略价值，让点服务更加有温度。中国银行相关人士表示。