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艺峰黄黎明让每个家庭幸福是家具人的幸福

艺峰黄黎明:让每个家庭幸福是家具人的幸福

用专业的心态为经销商做实事

【】:黄总您好,首先感谢您接受我们的采访。去年整个家居行业的形势并不乐观,很多人说生意越来越不好做,2011年艺峰的销售情况如何?

【黄黎明】:从全国销售数据反馈来看,可能大多数企业会陷入这方面的困境,但是艺峰在今年1~2月仍然有40%的业绩增长。这要得益于我们始终坚持为终端做实事,比如我们帮助经销商做终端门店的推广,在这个过程中,终端员工的销售技能和对市场的想法都有很多突破,员工的工作能力提升了,店面的盈利就会有保障。

从企业的角度来说,艺峰一直在做战略调整,将经销商作为非常重要的发展战略伙伴,我们也看到了收获,整体家居模块的收益已经做出了非常好的展示,所以说艺峰在2012年反而是大步迈进的一年,形势比较乐观。

【】:艺峰主要是针对经销商做了很多努力?

【黄黎明】:对。在整个采供销系统里,经销商是作为价值链条去实现的重要环节,经销商愿不愿意跟企业合作、经销商能不能盈利,这是企业需要积极思考的问题。

艺峰家具营销总监 黄黎明

企业不但要解决这个关键问题,更要有优质的服务,终端消费者会在全国很多点看到艺峰的产品,看到艺峰团队的服务水平,这样他们在消费中就会有信心,在使用的过程中会为艺峰树立良好的口碑,这就使企业赢得了回头客。

艺峰之所以可以在国内一、二线城市保持22年一枝独秀,是有自身的独创性的。我们用专业的心态做专业的事,今年我们的色彩搭配在每个区域都有体现,比如这个区域内的暖色小单椅跟主沙发的抱枕遥相呼应,使得整个客厅很温馨。

为实现整体家居战略思想,我们在每个区内都走情景化路线,并且拥有齐全的搭配,解决了专卖店光靠沙发做市场的单腿战略但自己认识的很多外来务工人员回老家。现在厂家做的努力也越来越有利于店面的成长,对经销商来说是一个福音,因此我们说用专业的心态做专业的事,真心实意的为经销商解决盈利的瓶颈,让消费者能够快速的找到一家门店,选到需要的产品,那么我们艺峰的目标就实现了。

企业选对卖场 “绑架”可变双赢

【】:今年艺峰的参展产品都是新品吗?

【黄黎明】:多数是新产品,但是作为拥有22年历史的艺峰而言,我们始终保持着产品线的传承和延伸。我们现在做的产品是“自然主义”,就是“好感觉”,让消费者坐得舒服、贴身,一个好沙发的标准就自然地体现出来,在这一块我们有优势,应该继续发扬。

【】:这两年卖场逐渐形成后,很多经销商认为“卖场绑架了企业”,您怎么看待这个观点?

【黄黎明】:其实一耳光行业发展到一定阶段很多人都会有不同的想法,但是在中国的市场还是靠大的流通平台实现企业和终端的互动。

如果用“绑架”这个词,应该是心态的问题,其实我们可以积极的看待这个问题。如果企业不去参与就失去了与终端消费者见面的机会,企业应该选择合适的卖场,然后积极跟进。因为企业很清楚自己的产品定位是什么、消费市场在哪,所以企业要有所选择,这对企业产品本身以及对经销商都是非常有帮助的。

我们会在适合艺峰生存和发展的平台积极的发展。而经销商相对比较弱势,所以可以喝企业、物业形成较好的战略合作关系。

我们现在有这样一个理念:经销商在认同企业的发展模式、有一定的经济实力以及较好的团队后,剩下的工作谁来做?答案是工厂来做,艺峰来做。我们来帮你找位置,帮你做终端培训和策划推广,我们有持续的产品力,所以这就不叫“绑架”了,而是和谐统一的发展。

【】:重点在于选对卖场?

【黄黎明】:对,有时候企业选择的卖场和企业的产品线不搭配,或者说定位不准,这就导致了经营压力。企业会认为是一个包袱,这产生了被“绑架”的感觉。而如果企业选择了对自身有发展的卖场并且盈利,企业就不会有包袱了。所以企业应该慎重的研究终端市场,研究自己的空间和优势在哪里。

让每个家庭都幸福便是家具人的幸福

【】:去年家具市场的“寒冬”导致很多家具人表示现在做家具越来越难,认为做家具一点都不幸福,您认为现在做家具幸福吗?

【黄黎明】:我从业已经八年,每年开会的时候都会有这样的声音出现,但是每年大家依然都在自己的岗位上勤勤恳恳做事情,其实做家具是一个很幸福的事情,因为你可以和很多人去分享好的家具和好的生活方式,真正把心投入这个行业就会做好。

产品即人品,这个理念已经上升为我们企业管理的思想,产品不好就是人品不好,意思就是说你不够用品。就我们整个产品链而言,专业很重要。专业知识掌握得越牢固,市场推广就越有针对性,企业就会越走越顺。

既然选择了家具行业就要认认真真地做,我们深圳家协会长有一句话叫做“一日做家具,终身家具人”,这对我们的影响是很大的。既然老一辈可以将整个行业做起来随着人们卫生意识的不断提高,我们后辈就应该继续举起这个旗帜,把它做得更好,把我们深圳设计、深圳制造的力量放大。

【】:让我们用自己的力量让整个行业都幸福起来。

【黄黎明】:对,只要你自己接受了这个职业,你就会用心去做,你就会懂得分享。为什么我们要做全国的点,这不仅仅是企业的赢利指标,更多的是愿意分享我们的设计理念和制造水平,让更多的人用好产品、拥有好的生活方式,让每个家庭都很幸福,这就是我们的目标。

【】:好的,非常感谢您今天接受我们的采访。

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