阿里云市场反馈不佳用户失望

阿里云市场反馈不佳用户失望

中国IDC圈9月15道：看来阿里巴巴是铁了心要把云操作系统做大。上周有境外媒体报道，阿里巴巴将在本月推出阿里云系统的英文版

，两个月内推出一款基于专有操作系统的平板电脑，同时已经和多个生产厂商洽谈合作。问题是，之前的阿里云市场反馈并不是太好，不知道之后端出来的平板电脑会如何。

对于阿里云，即使你没用过，也应该听过。依附着淘宝这棵大树，想不家喻户晓都很难。刚刚上市之时价格最低到1688，因性价比受到追捧，销量也是一度高得惊人，但淘宝公开的数据证实，阿里云上市单日3万台订单的好成绩坚持了不到两天，就在4天之内滑落到了1.5万台。

原因并不复杂：这个云系统操作不智能，速度不流畅，流量使用过大，让用户很失望。阿里巴巴推出的云，介入智能市场，试图依靠其云计算的噱头布局移动互联终端。然而，这款问世之后，得到的却是用户铺天盖地的声讨，称其云计算只是炒作概念，并没有实质地改善用户体验。

根据用户的体验，阿里云OS操作的便捷性较Android系统大大降低。从操作界面上，阿里云OS未采纳Android系统颇受好评的下拉式通知栏界面，用户必须进入程序才能够回复，大大降低了操作的便捷性。

除了主屏上的应用程序，云OS系统较为突出的特色还有其他6屏均为Web云服务，就是把页服务转化为App的形式，当用户从主屏幕切换到其他屏幕时，其效果相当于访问一个络页面。这也就意味着在不关闭数据连接、没有连接WiFi的情况下，只要切换一个屏幕，就会产生流量。在不知不觉中，用户已经用掉了大把的流量。对于没有海量流量包的用户，这样的云应用实在是伤不起。

在一些国内通信领域专家看来，阿里云OS不像宣传中说的那么智能，云计算也仅仅只是个宣传的噱头罢了。DCCI互联数据中心总经理胡延平曾向媒体表示，从阿里云OS和阿里推出的功能和服务来看，内置的地图、周边找店以及随时找优惠等这些应用，在其他的智能终端上早就已经实现了，甚至比阿里云做得还要早还要好。如今的智能推陈出新的速度很快，而阿里云2600多元的定价，加上国产品牌的本土身份，恐怕很难得到消费者的广泛认可。

简单来说，所谓的阿里云系统只是将云应用和云服务提前内置，并且交由单一的服务厂商运营，以方便用户使用一个账号进行管理使用，而并非在市场原有的众多云服务中，带来本质上革命性的变化。除了强化和推销阿里巴巴自己旗下的络产品之外，看不出这个云系统有什么更多的价值与功用。在这种情况下推出英文版和平板电脑，意义何在？难道只是给市场上增加一个硬件性价比的新噱头？